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7 juin 2018 4 07 /06 /juin /2018 10:09

 

#EDF i#ENEDIS n'ont pas le respect de leur client,  outre un défaut du compteur qui m'a valu une surfacturation de 3 000 euros sur 4 mois, après changement du compteur, autre Rv et autre employé pour le changement de la puissance du compteur, l'employé me dit que mon abonnement heure creuse sera de Minuit à 8 h du matin ... avec aplomb.

Ce n'est pas le souvenir que j'en ai. Je vais chercher la facture où il est écrit 22h à 6 h du matin ....  je la lui montre, réponse de l'employé "c'est une erreur" ...; je m'énerve, il me tient tête ... visiblement la notion de "contrat" ne lui dit rien,
22h ou Minuit pour faire des économies ce n'est pas la même chose ... je parle d'escroquerie et de porter plainte .... là il se radoucit et me dit soudainement, je ne l'invente pas, ah je me suis peut être trompé, je me renseigne .... et  .... ah bien, oui vous avez raison c'est bien 22H que je dois programmer 
Vive les compteur #LINKY et vive #EDF et #ENDEDIS et vive leurs employés.
Enfin pour être complet, l'employé qui m'a remplacé le compteur ne m'avait pas donné la procédure en cas de coupure de courant .... au moins le second l'a fait.Sinon j'aurai été dans l'embarras...
Enfin l'employé, au lieu de se garer sur le parking à côté de la maison, il s''est garé juste devant le portail en empiétant sur la route. ... quitte à mettre en danger les automobilistes.
ENEDIS n'a aucun respect  pour ses clients et ses employés en ne leur donnant pas la formation nécessaire à leur travail.

Le monopole n'existe plus ... faut-il que j'aille voir ailleurs ....

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  • : Le blog de Jean pelletier
  • Le blog de Jean pelletier
  • : Pour suivre l'actualité politique, la défense de la propriété intellectuelle et suivre quelques conseils en gastronomie et en histoire
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L'auteur

  • Jean Pelletier
  • Né en 1952, ancien élève de l’Institut d’études politique de Paris et titulaire d’une Maîtrise de Lettres , j'ai   été Directeur des Relations Extérieures de l’ADAMI et professeur associé à l'université d'Evry . Je suis aujourd'hui à la retraite et je continue à enseigner. Ce blog est né d'une passion celle de l'écriture, liée à mon insatiable curiosité., d'où la diversité des rubriques.
Vous pouvez vous abonner à ce blog ou me suivre sur ma page facebook  et mon compte twitter
https://www.facebook.com/jean.pelletier
77https://twitter.com/jmpelletier
Bonne lecture.
  • Né en 1952, ancien élève de l’Institut d’études politique de Paris et titulaire d’une Maîtrise de Lettres , j'ai été Directeur des Relations Extérieures de l’ADAMI et professeur associé à l'université d'Evry . Je suis aujourd'hui à la retraite et je continue à enseigner. Ce blog est né d'une passion celle de l'écriture, liée à mon insatiable curiosité., d'où la diversité des rubriques. Vous pouvez vous abonner à ce blog ou me suivre sur ma page facebook et mon compte twitter https://www.facebook.com/jean.pelletier 77https://twitter.com/jmpelletier Bonne lecture.

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